Пользовательское соглашение

Редакция от 07.09.2026

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования ресурсов сайта https://k-fonikman.ru/ (далее — «Сайт»), который принадлежит ООО «ТЕРМАНИКА» (далее — «Продавец»).
1.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями. В случае несогласия — Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта
1.3. Продавец — ООО «ТЕРМАНИКА», ОГРН 1157746799430, ИНН 9701007642, Юридический адрес: 105082, г. Москва, Рубцовская наб., д.3, стр.1 офис 15,16, Тел.: +7 (495) 215-12-10, Почта: info@k-fonikman.ru
1.2. Сайт — интернет-сайт ТЕРМАНИКА по интернет-адресу: https://k-fonikman.ru/ (далее по тексту – Сайт). С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.4. Товар — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Указанная информация и стоимость носит исключительно информационный характер Конечная стоимость заказа и доставки устанавливается Продавцом после получения и подтверждения заказа.
1.5. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо (достигшее 18 летнего возраста, либо не достигшее 18 летнего возраста, но обладающее дееспособностью для акцепта настоящей оферты), принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях, заказывающее (приобретающее) Товары путем: через форму обратной связи, через форму заказа обратного звонка, через чат с Продавцом на сайте, по телефону или по электронной почте.
1.6. Заказ — должным образом оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или получение на условиях самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте Продавца, — через форму обратной связи, через форму заказа обратного звонка, через чат с Продавцом на сайте, по телефону или по электронной почте.
1.7. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте Продавца. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.8. Права и обязанности Сторон Договора регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.10. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой.
1.11. В случае проведения акций в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с Правилами соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящей оферты в Интернет-магазине условиям акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара.
1.12. Настоящим Покупатель уведомляется о том, что на Сайте Продавца могут иметь место технические ошибки, в том числе: на Сайте имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на Сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Покупателю иные варианты Заказа.
1.13. Настоящим Покупатель уведомляется о том, что сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера/телефона/планшета Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по оттенку цвета, форме, упаковке или другим параметрам. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки и неточности. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Интернет-сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу субъективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки и т.д.) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением и/или подтверждением Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу по телефону +7 (495) 215-12-10 или по электронной почте: info@k-fonikman.ru.
1.14. Настоящим Покупатель уведомляется, что продажа Товара на Сайте осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и наличия Товара без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Продавцом.
1.15. Все, что не урегулировано настоящей офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.16. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности и обработки ПДн и иными документами, размещёнными на Сайте.
1.17. Сайт предоставляется Пользователю на безвозмездной основе.
1.18. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в случае обновления законодательства, изменения условий предоставления сервисов или процедур обработки персональных данных. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте по адресу: https://k-fonikman.ru/user-agreement/, если иное не указано в самой редакции. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Сайта и отказаться от доступа к его материалам и сервисам. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу считается согласием с новой редакцией Соглашения.
1.19. Пользователь использует Сайт исключительно в рамках действующего законодательства РФ.

2. Условия покупки товаров и услуг

2.1. Заказ оформляется Пользователем на Сайте самостоятельно путём Оформление заявки обратного звонка и заполнения необходимых контактных данных, либо самостоятельно позвонив по указанному на Сайте номеру телефона или оформив заявку через электронную почту (указанную на Сайте), а так же через Чат с сотрудником на Сайте. При оформлении заказа Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для обработки и исполнения заказа.
2.2. Порядок и доступные способы оплаты указаны на Сайте в разделе Оплата. Все цены, указанные на сайте, не являются публичной офертой! Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ.
2.3. Общие условия доставки размещены на Сайте в разделе Доставка. При необходимости условия доставки могут быть согласованы индивидуально с менеджером компании ООО «ТЕРМАНИКА».
2.4. Риск утраты переходит к Покупателю с момента передачи товара стороннему перевозчику или перевозчику, предоставленному непосредственно самим Покупателем (если доставка заказа выполняется не силами компании ООО ТЕРМАНИКА»). При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность, комплектность и соответствие заказу.
2.5. Отказ от принятия, возврат или обмен товара, соответствующего условиям договора, возможны только при предварительном согласовании с Продавцом.
2.6. Совершая заказ через Сайт, отправляя обращение через форму обратной связи, или заказывая обратный звонок, или отправляя сообщение через Чат с сотрудником, а так же оставляя заявку через электронную почту, оплачивая заказ, Пользователь подтверждает, что:
– ознакомлен и полностью принимает условия настоящего Соглашения и применимой оферты;
– действует от своего имени, либо от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, обладая необходимыми полномочиями;
– согласен с условиями оформления и исполнения заказа.
Указанные подтверждения предоставляются при каждом оформлении заказа.
2.7. Продавец вправе вносить изменения в ассортимент, стоимость и условия доставки товаров без предварительного уведомления, при этом такие изменения не затрагивают уже оформленные и оплаченные заказы.
2.8. Дополнительные услуги:
— Подбор оборудования — помощь в подборе оборудования с учётом технических требований и специфики проекта.
— Проектирование — разработка проектных решений с использованием поставляемого оборудования.
— Монтаж и сервисное обслуживание — выполнение монтажных работ, пусконаладки и регулярного технического обслуживания по согласованию.
— Аренда инструмента — предоставление в аренду специализированного инструмента и оборудования.

3. Интеллектуальная собственность

3.1. Все права на дизайн, тексты, изображения, логотипы и иные материалы, размещённые на Сайте, принадлежат Продавцу либо третьим лицам и охраняются законодательством.
3.2. Использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, а также любых материалов, размещённых на Сайте, допускается только с предварительного письменного разрешения Продавца или иного правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, допустимое цитирование с указанием источника).

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки ПДн, размещённой на Сайте.
4.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, включая трансграничную передачу, если она предусмотрена Политикой, путем выбора и нажатия кнопки на баннере об использовании различных cookies на сайте.
4.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на email Продавца. Данные будут удалены в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.
4.4. В случае отзыва согласия Пользователя Продавец вправе продолжить обработку его персональных данных, если для этого имеются иные законные основания, предусмотренные пунктами 2–11 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (например, исполнение договора или требований законодательства).

5. Ограничение ответственности

5.1. Сайт предоставляется «как есть». Продавец не гарантирует бесперебойную работу, но обязуется устранять технические сбои в разумные сроки. Продавец предпринимает разумные меры для обеспечения безопасности Сайта и защиты данных Пользователя, но не несёт ответственности за действия третьих лиц.
5.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия на Сайте, включая соблюдение законодательства, условий Соглашения и прав третьих лиц. Продавец не отвечает за возможные последствия таких действий.
5.3. Продавец не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Пользователю или третьим лицам в результате:
– использования или невозможности использования Сайта;
– недостоверности или неполноты информации, размещённой на Сайте;
– неправомерных действий иных пользователей или третьих сторон.
Ответственность сохраняется только при умышленных нарушениях со стороны Продавца (например, утечка данных по её вине).
5.4. Разделы Сайта носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой.
5.5. Ограничения, установленные настоящим разделом, продолжают действовать после прекращения использования Сайта Пользователем, в том числе после удаления учётной записи.

6. Заключительные положения

6.1. К Соглашению применяется законодательство РФ.
6.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
6.3. Все обращения, связанные с использованием Сайта, оформлением и выполнением заказов, доставкой, возвратом, а также с условиями настоящего Соглашения, направляются на электронную почту info@k-fonikman.ru.
6.4. Продавец рассматривает обращения в разумный срок, приоритетно — поступившие по электронным каналам, и, при необходимости, предоставляет ответ по указанным Пользователем контактным данным. Срок ответа не превышает 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.